Vous avez des questions concernant nos produits? Peut-être trouverez-vous la réponse ici!
Combien coûtent les bracelets et où peut-on se les procurer?
Les bracelets sont 9,99$ chacun, plus 2,49$ de frais de poste. Vous pouvez les acheter en ligne sur ce site.
Existe-t-il des bracelets pour adultes?
Malheureusement non. Par contre, les bracelets actuels peuvent généralement faire aux adultes.
Pouvez-vous combiner différentes allergies sur le même bracelet?
C’est impossible. Par contre, il est possible d’écrire au verso des nouveaux modèles de bracelets. Vous pourriez alors acheter un bracelet pour l’une des allergies de votre choix et écrire les autres à l’arrière de ce dernier.
Faites-vous du sur mesure?
Les bracelets ne sont pas offerts sur mesure présentement. Par contre, vous pouvez maintenant vous procurer un bracelet avec un espace au verso pour écrire manuellement les allergies de votre enfant.
Peut-on écrire au verso des bracelets?
Oui, sur l’ancien modèle « J’ai des allergies » et sur tous les nouveaux modèles.
Il est suggéré d’utiliser un crayon indélébile et d’y ajouter une couche de vernis à ongles transparent ou du ruban adhésif ensuite. En raison du frottement de la peau, le texte peut avoir tendance à s’effacer avec le temps; une vérification est donc suggérée chaque semaine.
Lors du moulage en usine, il arrive que des bracelets se collent ensemble et que l’espace blanc dédié à l’écriture semble endommagé. Vous pouvez tout de même écrire dessus.
Je cherche un modèle qui ne se trouve pas sur votre site, est-il possible de le créer pour moi?
Malheureusement, pour le moment non. Nous n’avons que deux modèles disponibles, l’un pour les allergies et l’autre pour les maladies, où il est possible d’écrire au verso.
Est-ce que le bouton du bracelet est sécuritaire?
Les nouveaux modèles de bracelets possèdent des boutons KamSnap. Aucun bris n’a été signalé pour le moment. Il est tout de même conseillé de vérifier régulièrement l’état du bracelet et de ne jamais laisser un enfant sans surveillance avec le produit.
Est-ce que le bracelet peut briser?
Il est très rare qu’un bracelet se brise. Si c’est le cas, communiquez avec nous et nous vous en retournerons un autre le plus rapidement possible.
Puis-je acheter un bracelet même si je ne suis pas résident du Canada?
Oui, sans problème. Vous devrez par contre acheter directement sur le site Web et payer par carte de crédit.
Peut-on changer la couleur du bracelet?
Pour le moment, non.